FAQ
Przed pierwszym kontaktem
Od czego zacząć kontakt w sprawie obsługi IT?
Najlepiej krótko opisać liczbę stanowisk, używane systemy, obecne problemy, informacje o serwerze lub Microsoft 365 oraz preferowany sposób kontaktu.
Czy kontakt jest tylko dla firm?
Tak. Nie obsługujemy klientów indywidualnych. Formularz jest przeznaczony dla firm zainteresowanych obsługą IT.
Czy działacie tylko w Gdańsku?
Obsługujemy przede wszystkim firmy z Gdańska, Trójmiasta i okolic. Część spraw rozwiązujemy zdalnie, a prace wymagające obecności umawiamy lokalnie.
Czy można zacząć od sprawdzenia obecnego środowiska IT?
Tak. Wstępny przegląd środowiska pomaga ustalić stan komputerów, kont, poczty, serwerów, sieci, backupu i najważniejszych ryzyk.