Planowanie i dobór sprzętu
Sprawdzamy, jakiego sprzętu potrzebuje dane stanowisko i pomagamy zaplanować budżet oraz kolejność wymiany.
Opieka nad sprzętem
Od zakupu do bezpiecznego wycofania
Zajmujemy się całym okresem użytkowania firmowego sprzętu. Pomagamy zaplanować zakup, dobieramy urządzenia do konkretnych stanowisk, konfigurujemy je i przygotowujemy dla pracowników. W trakcie użytkowania obsługujemy awarie oraz zgłoszenia gwarancyjne, a zużyty sprzęt bezpiecznie wycofujemy.
Firmy objęte stałą obsługą mogą kupować za naszym pośrednictwem nowy oraz poleasingowy sprzęt z gwarancją. Prowadzimy również ewidencję urządzeń i pomagamy planować ich wymianę.
Zakres
Jak zajmujemy się sprzętem w firmie?
Zakup i dostawa urządzeń
Kupujemy komputery, laptopy, monitory i drukarki - nowe, poleasingowe lub odnowione fabrycznie z gwarancją producenta - i dostarczamy je do firmy.
Konfiguracja i migracja danych
Przygotowujemy nowe stanowisko, przenosimy dane i ustawienia ze starego komputera i podłączamy urządzenie do firmowych zasobów.
Ewidencja sprzętu i standard stanowisk
Prowadzimy ewidencję sprzętu w firmie i dbamy o spójny standard stanowisk pracy, żeby konfiguracja i wyposażenie nie zależały od przypadku.
Serwis oraz obsługa gwarancji
Prowadzimy sprawy serwisowe i gwarancyjne, żeby awaria sprzętu nie oznaczała dla Ciebie kolejnej rzeczy do ogarnięcia.
Bezpieczne wycofanie urządzeń
Trwale kasujemy dane z wycofywanego sprzętu, z potwierdzeniem wykonania - istotne przy RODO i przy przekazywaniu lub sprzedaży starych urządzeń.
W praktyce
Jak dbamy o sprzęt przez cały okres użytkowania?
Pokazujemy najważniejsze obszary współpracy w prosty sposób: co przejmujemy, jak porządkujemy środowisko i co realnie zmienia się po stronie firmy.
Wymiana stanowisk bez przepłacania
Klienci objęci stałą obsługą kupują sprzęt przez nas w cenach hurtowych, w tym poleasingowy i odnowiony fabrycznie z gwarancją producenta.
- dobór sprzętu pod zastosowanie
- ceny hurtowe zamiast detalicznych
- sprzęt odnowiony fabrycznie jako opcja
- plan wymiany zamiast przypadkowych zakupów
Codzienna obsługa urządzeń biurowych
Drukarki, skanery i inne urządzenia biurowe też wymagają opieki - konfiguracji, materiałów eksploatacyjnych i napraw.
- konfiguracja drukarek i skanerów
- rozwiązywanie problemów z siecią drukowania
- naprawy i przeglądy
- doradztwo przy zakupie nowych urządzeń
Koniec życia sprzętu
Wycofywany sprzęt to często zapomniane źródło wycieku danych. Kasujemy dane trwale i z potwierdzeniem, zanim sprzęt opuści firmę.
- trwałe kasowanie danych
- potwierdzenie wykonania
- pomoc w odsprzedaży lub utylizacji
- aktualizacja ewidencji sprzętu
Decyzja o stałej opiece IT
Kiedy warto zaplanować wymianę firmowego sprzętu?
Najczęściej wtedy, gdy sprzęt kupowany jest przypadkowo, a nikt nie pilnuje jego wieku ani stanu.
komputery są kupowane pojedynczo, bez planu i bez negocjacji ceny
nie wiadomo, ile lat mają stanowiska pracy i kiedy wymagają wymiany
nowy pracownik czeka na sprzęt zamiast dostać go pierwszego dnia
wycofany sprzęt trafia do szafy albo do sprzedaży bez skasowania danych
drukarki i skanery regularnie sprawiają problemy
firma planuje wymianę kilku lub kilkunastu stanowisk naraz
Jak zaczynamy?
Najpierw plan wymiany, potem zakup i konfiguracja
1
Sprawdzamy park sprzętowy
Ustalamy wiek, stan i sposób wykorzystania komputerów oraz urządzeń biurowych w firmie.
2
Proponujemy dobór i budżet
Dobieramy sprzęt do zastosowania, uwzględniając ceny hurtowe i opcję sprzętu poleasingowego lub odnowionego.
3
Konfigurujemy i wdrażamy
Przygotowujemy stanowiska, przenosimy dane i przejmujemy dalszy serwis oraz sprawy gwarancyjne.
FAQ
Pytania o usługę
Czy mogę kupować sprzęt przez Was w cenach hurtowych?
Tak, jeśli Twoja firma jest objęta stałą obsługą. Dotyczy to zarówno nowego sprzętu, jak i poleasingowego oraz odnowionego fabrycznie przez producenta.
Czym różni się sprzęt odnowiony fabrycznie od zwykłego używanego?
Sprzęt odnowiony fabrycznie przechodzi weryfikację i naprawę u producenta i ma jego gwarancję - to co innego niż sprzęt kupiony "jak stoi" bez żadnego zabezpieczenia.
Czy zajmujecie się naprawami gwarancyjnymi?
Tak, prowadzimy sprawy RMA i gwarancyjne, żeby to nie było po Twojej stronie.
Co się dzieje z danymi na starym sprzęcie?
Trwale je kasujemy i potwierdzamy wykonanie tej operacji - ważne szczególnie przy RODO, gdy sprzęt trafia do sprzedaży lub utylizacji.
Czy można zamówić sprzęt bez stałej umowy na obsługę IT?
Zakup sprzętu w cenach hurtowych oraz pośrednictwo przy sprzęcie poleasingowym są zarezerwowane dla firm objętych stałą obsługą IT. Możemy jednak wycenić jednorazową konfigurację stanowisk lub doradztwo przy doborze sprzętu bez podpisywania stałej umowy.
Na kogo wystawiana jest faktura i gwarancja?
Fakturę oraz dokumenty gwarancyjne wystawia dostawca lub producent sprzętu na Twoją firmę - pośredniczymy w zakupie i pomagamy prowadzić sprawy gwarancyjne, ale to Twoja firma jest właścicielem sprzętu.
Czy możecie przygotować jednocześnie kilka lub kilkadziesiąt stanowisk?
Tak. Przygotowujemy zarówno pojedyncze stanowiska, jak i większe wdrożenia przy wymianie kilku lub kilkudziesięciu komputerów naraz - planujemy dostawę i konfigurację tak, aby nie zakłócić pracy zespołu.
Powiązane usługi
Zobacz też
Zapytaj o ofertę
Planujesz wymianę komputerów w firmie w Gdańsku?
Napisz, ile stanowisk planujesz wymienić i do czego są używane. Zaproponujemy dobór sprzętu i policzymy, ile realnie można zaoszczędzić.